Москва входит в число лидеров среди мегаполисов мира по темпам цифровизации. Правительство столицы ежегодно реализует более 300 проектов в этой сфере и активно развивает международное сотрудничество в области цифровой трансформации. За последние три года опыт Москвы изучили делегации из десятков стран, в том числе Китая, Бразилии, Индии, Объединенных Арабских Эмиратов и Малайзии.
Высокий уровень цифровых решений столицы, который регулярно подтверждают отечественные и международные эксперты, – это результат нескольких десятилетий планомерной работы, трансформации системы управления и изменения отношения к технологиям. Москва прошла большой путь от первых онлайн-сервисов до масштабных экосистем, охватывающих целые отрасли. Столица во многом сама формирует глобальную цифровую повестку и делится накопленным опытом как с зарубежными партнерами, так и с регионами России. Лучшие практики помогают развивать умные города по всей стране – от Калининградской области до Дальнего Востока, а некоторые инструменты стали основой для федеральных решений.
Среди ключевых столичных решений, вызывающих наибольший интерес на международной арене, – Цифровой двойник Москвы. Это управленческая платформа на основе высокоточной трехмерной модели города. Она объединяет пространственные и отраслевые данные и позволяет анализировать существующую городскую среду, размещать в ней проекты будущей застройки, оценивая таким образом принимаемые решения и возможные последствия.
Еще одно значимое решение – портал mos.ru, ядро цифровой экосистемы Москвы. На нем доступно более 460 услуг и сервисов: жители могут в любое удобное время записаться к врачу, оформить ребенка в первый класс, оплатить счета. По числу электронных услуг портал один из лучших не только в России, но и в мире.
Экосистема «МосТех» и входящая в нее платформа для разработчиков «Мос.Хаб» регулярно представляются на международных площадках. «МосТех» – единая технологическая платформа для создания и развития сервисов и ИТ-инфраструктуры Москвы. Она включает более 50 компонентов для разработки программного обеспечения, инструменты для пользователей, в том числе операционную систему «МосТех.ОС», офисный пакет «МосТех.Офис» и другие, а также платформу центра обработки данных и другие решения.
Облачная платформа «Мос.Хаб» предназначена для совместной разработки кода, управления задачами и ведения базы знаний (технической документации) о проекте в ИТ-командах. Она охватывает весь жизненный цикл разработки программного обеспечения, от идеи до реализации. Публичные репозитории и поддержка проектов с открытым кодом дают возможность работать над продуктом вместе с профессиональным сообществом. С 2023 года к платформе присоединились свыше 30 тысяч разработчиков со всей страны, ее посещают пользователи из более 80 регионов России и свыше 90 государств, среди которых Китай, Индонезия, Бразилия и Индия.
«Московская электронная школа» («МЭШ») - одна из крупнейших в мире образовательных платформ для школьников, родителей и учителей. Подсистемы и сервисы «МЭШ» выступают основой для региональных образовательных платформ: они уже работают в 11 субъектах РФ: Республиках Татарстан, Дагестан, Башкортостан и Карелии, Московской, Калужской, Тюменской, Вологодской, Мурманской и Тверской областях, а также в Ямало-Ненецком автономном округе.
Приоритетным направлением остается и внедрение искусственного интеллекта. Москва реализует более 130 проектов с применением ИИ в транспорте, здравоохранении, образовании, строительстве и других сферах. Врачам-рентгенологам доступно 70 специализированных ИИ-сервисов для анализа лучевых снимков, а терапевтам и врачам общей практики – система поддержки принятия врачебных решений и ряд других умных цифровых инструментов. Для Цифрового двойника Москвы был разработан сервис «Генеративное проектирование» - инструмент на основе ИИ, который за короткое время позволяет сформировать и сравнить варианты объемно-планировочных решений застройки с учетом заданных параметров. Виртуальный ассистент на горячей линии общегородского контакт-центра помогает обрабатывать звонки жителей, сокращая время ожидания ответа.
Московские решения уже стали ориентиром для умных городов как в России, так и за рубежом. Столичные проекты помогают регионам быстрее запускать современные сервисы, повышать качество управления и делать городскую среду удобнее.