В эпоху обилия информации и ИИ-инструментов медиапространство переполнено материалами, в том числе дипфейками. Ленту всё чаще переполняют алгоритмические рекомендации, а доверие становится главным фактором успешной коммуникации с аудиторией.
Какую роль в потреблении современного контента играет критическое мышление и какие профессиональные функции журналиста не может заменить алгоритм, обсудили участники панельной дискуссии «Человеку нужен человек: доверие к медиа в эпоху ИИ».
ИТ-предприниматель Михаил Скобенко уверен, благодаря ИИ каждый может создать качественный продукт, но часто журналисты и блогеры забывают о проверке информации.
«Я бы назвал период "вступление в эпоху дешевой убедительности". Сейчас самым ценным активом становится экономика доверия», – считает он. Михаил Скобенко также отметил, что в эпоху ИИ самое важное – показать читателю или зрителю, почему он может доверять именно вашему контенту.
Руководитель направления Департамента данных и рекомендательных систем B2C компании «Сбер» Дарья Егорова считает, что искусственный интеллект стал хорошим инструментом для рутинных задач. Но есть и негативная сторона – интеграция ИИ-инструментов оказывает сильное влияние на пользователей интернета. По её словам, сейчас ИИ определяет наш круг интересов и формирует ленту социальных сетей.
«Необходимо всегда смотреть критически, кто заказчик этого сообщения. <…> Нужно включать любопытство и критическое мышление при потреблении контента», – подчеркнула Дарья Егорова.
Основатель Ionz Creative Digital Гири Маулана полагает, что прозрачность становится частью современных медиаматериалов. «Мы должны маркировать, какие источники мы использовали для создания контента, и делать верификацию информации простой для аудитории», – уверен он.
Эксперт также отметил, что создатели контента, журналисты и платформы должны брать на себя ответственность за ошибки.