Современная Москва — один из крупнейших городов мира. В российской столице живут более 13 миллионов человек (а в Московской агломерации — более 17 миллионов), на дороги города ежедневно выезжают более трех миллионов автомобилей, а сам город занимает площадь более 2,5 тысячи квадратных километров. Очевидно, что эффективно управлять им можно только с помощью технологий.
Москва уже несколько десятилетий системно внедряет технологии во всех отраслях городской жизни. Она стала одним из самых технологичных мегаполисов мира, но главная цель столицы — быть не просто технологичным, а по-настоящему умным городом, в котором умная система управления умеет эффективно использовать весь потенциал «цифры» на благо каждого горожанина. Большие данные, искусственный интеллект, блокчейн, интернет вещей, цифровые двойники — для Москвы это повседневные инструменты управления, без которых сегодня не обходится ни один городской процесс. Сами же москвичи — одни из самых умных, продвинутых и требовательных пользователей в мире, которые не просто активно пользуются множеством цифровых сервисов, но и мотивируют город постоянно повышать их качество и удобство.
Планировать развитие столицы, учитывая объективные данные и потребности жителей, помогает уникальная платформа — Цифровой двойник города Москвы. Это точная 3D-копия территории города со всеми зданиями, сооружениями, инженерными и транспортными коммуникациями, которую дополняют более 6 тысяч слоев с данными по всем ключевым сферам городской жизни. Сегодня с использованием инструментов Цифрового двойника принимаются практически все управленческие решения по вопросам градостроительства, благоустройства и безопасности. Сейчас на базе платформы формируется принципиально новая модель управления городом — цифровое мастер-планирование. Она позволит прогнозировать развитие Москвы, оптимально и комплексно решать вопросы обеспечения инженерной, транспортной и социальной инфраструктурой.
Еще один значимый цифровой тренд — повсеместное применение технологий искусственного интеллекта. В Москве на разных этапах реализации уже около ста проектов с использованием ИИ: от чат-ботов и голосовых помощников до сложнейших платформ и систем поддержки принятия решений. Каждый из них помогает человеку и делает Москву еще более комфортным городом. К примеру, столичным медикам доступно более 50 сервисов компьютерного зрения, которые анализируют снимки лучевой диагностики и показывают врачу области возможных патологий, а система поддержки принятия врачебных решений помогает поставить предварительный диагноз и назначить лечение. Управлять трафиком на городских дорогах помогает Интеллектуальная транспортная система, в составе которой — более тысячи «умных перекрестков» и более 3,8 тысячи комплексов фотовидеофиксации. Искусственные нейронные сети в городской системе видеонаблюдения могут самостоятельно находить более 40 типов недочетов в содержании дворов и дорог, например переполненные мусорные контейнеры, ямы и неубранный снег. А голосовой помощник на городских горячих линиях самостоятельно отвечает на половину поступающих звонков и оперативно дает жителям нужную информацию.
При этом Москва стремится к балансу между технологиями и живым взаимодействием, между цифровым пространством и качественной физической средой. В столице технологии служат человеку, но не заменяют его. Они помогают проектировать и строить качественные дома, дороги, школы и поликлиники, создавать общественные пространства мирового уровня, заботиться о здоровье москвичей, обучать детей, следить за чистотой и порядком в городе и мгновенно реагировать, если что-то пошло не так. Горожане благодаря «цифре» могут не тратить время на сбор бумажных справок, поездки в ведомства и ожидание в очередях. Практически любой повседневный вопрос можно решить в удобное время на портале mos.ru, где доступно уже более 450 электронных услуг и сервисов. А сэкономленные часы позволяют москвичам уделять больше внимания тому, что действительно важно для жителя современного мегаполиса: общению с близкими, спорту, культурному досугу, развитию своего бизнеса и многому другому.
Сегодня Москва – один из флагманов технологического развития не только в России, но и во всем мире. Высокий уровень цифровизации — результат более чем трех десятилетий поступательного внедрения технологий и трансформации всей системы управления городом. Москва делится накопленным опытом не только с российскими регионами, многие из которых уже используют столичные цифровые решения, но и с зарубежными городами. Только за последние два года столица провела встречи более чем с 50 делегациями из ОАЭ, Саудовской Аравии, Китая, Индии, Бразилии и других стран. Решения Москвы представлены на многих международных отраслевых премиях, а сама она сохраняет высокие позиции в престижных рейтингах.
Глобальный цифровой форум станет еще одной площадкой для обмена опытом между умными городами из разных стран мира. В рамках форума 6 июня состоится сессия «Staying Smart in Smart City: как цифра меняет отношения между городом и его жителем», на которой эксперты обсудят, какие города можно считать «умными», как технологии меняют привычные сферы городской жизни и каким должен быть умный город, чтобы сделать счастливым каждого своего жителя.
